本網訊(保潔部 魏秀英報道) 為強化各區域保潔員的服務理念,提高保潔員的服務技能, 2007年12月6日上午,保潔部全體管理層人員統一著裝,首先集中對汀蘭苑小區衛生質量進行了突擊大檢查,以查漏補缺,力求為小區住戶提供更優美的居住環境。
精神飽滿,整裝待發
此次檢查范圍包括小區單元門廳、樓道、走廊、扶手、天花板等樓內區域衛生及外圍道路、垃圾設備、景觀物等公共設備。由12人組成的檢查小組通過看、摸、問等形式,利用近3個小時的分工檢查,對汀蘭苑小區100個樓道單元及全部外圍環境衛生進行了全面、細致的突擊檢查和具體記錄。檢查完畢,檢查小組立即返回辦公室,對檢查結果進行了分析、匯總。從檢查情況來看,汀蘭苑小區衛生環境整體情況良好,但也存在一些問題,有的樓道內、樓梯間堆放的雜物未及時清理,公共樓梯間玻璃較臟,部分單元玻璃門需要清洗等問題。針對存在的問題,檢查小組立即將結果反饋給區域保潔員和領班,以便其及時整改。同時保潔部辦公室對檢查記錄進行了備份,并將持續跟進此次檢查工作,在后期進行不定期抽查,以檢驗整改效果。
一絲不茍,查漏補缺
此次檢查工作特別安排保潔部各區域領班、主管共同完成,不僅提高了衛生大檢查的工作效率,也給大家提供了一個相互學習的平臺。通過檢查,各區域領班和主管相互交流管理經驗,總結不同類型保潔方法,使各服務區域的保潔工作能更有效的開展。